De las ocho competencias del modelo, dos son importantes para toda la organización y todas las organizaciones. Son el
conocimiento digital y la
gestión de la información. Y una tercera, la
orientación al cliente, actúa como tractora y “orienta” al resto hacia los objetivos empresariales de creación de valor y sostenibilidad. A su vez,
cuatro de las competencias están fuertemente relacionadas y vinculadas entre sí. Sin dominar la
gestión de la información no se puede desarrollar totalmente la capacidad de
aprender continuamente
en entornos digitales tan necesaria en el actual contexto dominado por
el cambio. A su vez el aprendizaje se ha convertido en una actividad
cada vez más social por lo que se revela también como imprescindible
nuestra capacidad para trabajar, colaborar y cooperar en entornos
digitales (competencia de
trabajo en red ) que, a su
vez, se alimenta de la gestión de la información y que favorece, por su
parte, el aprendizaje en red. Por último, alcanzar un nivel alto de
estas tres competencias exige de los profesionales habilidad para
comunicarse,
relacionarse y colaborar de forma eficiente con herramientas y en
entornos digitales. Estamos ante un círculo virtuoso en el que el
desarrollo de cada una de estas competencias amplifica y mejora el resto
de competencias. Las cuatro competencias sólo se desarrollan y
despliegan totalmente si el profesional es capaz de desenvolverse
profesional y personalmente en la sociedad del conocimiento, es decir,
si ha desarrollado la competencia básica de este modelo que es el
conocimiento digital.
Algunas son más
operativas y tácticas como la
gestión de la información, el
trabajo en red, la
comunicación digital y el
aprendizaje continuo y otras más
estratégicas como el
liderazgo digital, la
visión estratégica y el
conocimiento digital. En un punto intermedio, por necesitar tanto de acción como de visión, se sitúa la competencia de
orientación al cliente.
Todas además adquieren relevancia en el entorno organizacional al estar
orientadas a resultados. Mirar cada una de las 8 competencias bajo el
prisma de la orientación a resultados las transforma en poderosas
herramientas de negocio y en competencias imprescindibles para cualquier
profesional del siglo XXI.
http://carlosmagro.files.wordpress.com/2014/04/8competencias_rueda.png?w=610&h=681
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